??? 一步錯,全盤皆輸。這句話用來形容請裝修“游擊隊”裝修再形象不過。有過這種體會的人,更是“一把辛酸淚”。那么,怎樣在魚龍混雜的市場環境中獨具慧眼,能準確區分開正規裝修公司與家裝“游擊隊”呢?
(1)裝修資格的區別:
???? 正規裝修公司從事施工必須擁有國家有關部門頒發的“建筑裝飾企業資質證書”、營業執照。而“游擊隊”則不具備這些證件,沒有這些證件,您的家庭裝修工程就得不到法律保障,一旦發生糾紛,倒霉的只是業主自己。
(2)信譽的區別:
??? 市面上的“游擊隊”采用的是打一槍就換地方的方式,無論是職業道德、工作態度、裝修質量、售后服務等方面都無法和正規公司相比,工程一完工,結賬就走人,一旦出了問題要維修,就再找不到人,更談不上對裝修質量負責,而正規裝修公司有固定的辦公場所,有工藝精湛的施工隊,有完善的售后服務、優質的管理水平和較高的社會信譽,為了公司的長遠發展,他們會對所做的每一個工地負責而且必須負責,因為他們還受到裝修行業協會和消費者協會的監督。
(3)質量的區別:
??? 不管你是采取材料自購還是由“游擊隊”購買,你都會擔驚受怕,怕以次充好,怕偷工減料。如此擔心,在施工過程中,還是防不勝防,要么他們開單不準,造成材料很大的浪費,要么一不小心,來了個偷梁換柱,要么工藝粗制濫造,滲漏水問題不斷,帶來無盡的煩惱,最后吃虧的是自己。正規公司有完整的施工圖,施工員按圖施工,有詳細的二級精算,用工料分析單,合同上注明材料品牌、價位。施工時有詳細的施工規范必須按規范施工,讓客戶明明白白消費。
(4)設計的差別:
??? “游擊隊”談不上設計,基本上是照搬別人家里或是聽主人怎么說就怎么做,往往效果出來不倫不類。而正規裝修公司都是受過專業培訓的室內設計人員,他們會考慮居室的功能、空間、文化、經濟,有很深的文化底蘊,可表達業主的文化品味,經過與業主充分的溝通之后再出方案,方案都要經過業主的簽字認可才能動工,而且設計人員不斷地上工地,以保障一切按圖施工,達到預期效果。
(5)追加投資的差別:
??? “游擊隊”往往先以低價位引誘客戶,待工地動工之后,這里要追加錢,那里要追加錢。不加吧,他們干脆不再施工,加吧,仿佛一個無底洞,愈增愈多,騎虎難下。而正規公司一切按合同辦理,首先是詳細的二級精算,對隱蔽工程分階驗收,如果沒有項目的變更就不會增加費用,這樣可以心中有底,避免節外生枝的煩惱。
(6)服務的差別:
??? “游擊隊”談不上服務,流動性又相當大,施工人員普遍文化水平不高,沒有服務規范。而正規公司講的就是服務,用優質、及時、周到的服務贏得企業品牌的知名度、美譽度和忠誠度,他們不會搬起石頭砸自己的腳。
??? 既然正規裝修公司與“游擊隊”區別如此大,為什么“游擊隊”還有生存空間呢?大部分是因為人們有一個認知誤區,認為自己的裝修投資實在有限,正規裝修公司請不起,而且正規裝修公司還要收取一定利潤。其實,裝修公司也承接投資不高的業務,而且操作方式、服務標準也不因投資不高的有所不同。業主還可以得到有保障的工地質量、同樣優質的售后服務,就算多花一點錢,有何樂而不為呢?
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